KLIKMX.COM, PEKANBARU - Insiden mencekam terjadi pada penerbangan Super Air Jet IU 914 rute Jakarta-Pekanbaru, Kamis (26/12/2024). 

Penumpang pesawat tersebut mengaku "dikurung" selama dua jam di dalam kabin pesawat tanpa kejelasan, sebelum akhirnya penerbangan dilakukan.

Penerbangan yang dijadwalkan lepas landas pada pukul 18.10 WIB dari Bandara Soekarno-Hatta ini mulai bermasalah sejak awal. 

Penumpang baru diperbolehkan naik ke pesawat tepat pada waktu keberangkatan. Namun, setelah seluruh penumpang berada di dalam kabin, pesawat tak kunjung bergerak. 

Lama menunggu, para penumpang tidak diberikan penjelasan dari pihak maskapai, sehingga suasana menjadi tidak kondusif.

Hingga pukul 20.00 WIB, akhirnya keresahan penumpang memuncak. Anak-anak mulai menangis, sementara beberapa orang tua mengeluh karena asam lambung kambuh akibat telat makan. 

Situasi lainnya, ada penumpang hamil juga merasa kesulitan karena tidak bisa mengonsumsi obat tanpa makan terlebih dahulu.

"Kalian kasih alasan yang masuk akal. Sudah dua jam kami kalian kurung di pesawat ini tanpa ada alasan yang jelas," ujar salah satu penumpang, Budi, yang terlihat kesal.

Beberapa penumpang menduga pihak maskapai sengaja "mengurung" mereka di dalam pesawat untuk menghindari pemberian kompensasi atas keterlambatan penerbangan.

Melalui pengeras suara, akhirnya pilot menyampaikan bahwa keterlambatan terjadi karena bandara tujuan, Sultan Syarif Kasim II Pekanbaru, hanya beroperasi hingga pukul 21.00 WIB. 

Pilot menjelaskan, pihak maskapai sedang mengupayakan perpanjangan operasional bandara. Namun, alasan tersebut justru memicu amarah penumpang yang menganggapnya tidak masuk akal.

"Kami selalu memberikan izin perpanjangan operasional jika diminta oleh maskapai," bantah Executive General Manager (EGM) PT Angkasa Pura II Pekanbaru, Radityo Ari Purwoko, dalam pernyataan resmi, Jumat (27/12/2024). 

Radityo menegaskan bahwa masalah ini sepenuhnya ada di pihak maskapai atau kru penerbangan.

Setelah ketegangan memuncak, penerbangan akhirnya dilakukan sekitar pukul 20.15 WIB. Pesawat mendarat di Pekanbaru sekitar pukul 21.30 WIB, hanya 30 menit sebelum waktu operasional bandara berakhir.

Hingga berita ini ditulis, pihak Super Air Jet belum memberikan pernyataan resmi terkait alasan keterlambatan dan perlakuan terhadap penumpang. ***